——桦川县不动产登记中心窗口改善经济发展环境建设

桦川县不动产登记交易中心（以下简称“中心”）在规范岗位设置、优化流程运转、提高登记效率的基础上，强调打好便民“持久战”，用做实事、做小事、注重细节的“笨办法”，巧妙地做好了一篇服务企业和社会的大文章。

1、处理历史遗留问题，着力为民排忧解难。

不动产登记历史遗留问题存在政策关联性强、涉及相关职能部门多的特点，时间跨度大，成因比较复杂，关乎社会稳定，而矛盾往往集中到最后一个环节—— 登记办证环节。但群众的期盼就是登记工作的方向，桦川不动产登记部门怀着为民排忧解难的责任感和使命感，在整合原土地、房产资源的基础上，邀请房产、规划、住建等部门，就不动产登记工作中的历史遗留问题进行研究。对历史遗留登记案件中规划许可事项如何解决、施工许可、竣工验收等要件收取规则、不动产测绘面积与规划工程面积差异的解决办法等达成了一致意见。并形成会议纪要，用于指导今后的工作。

2、创建“绿色通道”，助力企业发展。

围绕“工业兴县”、招商引资，中心提速办证395多次， 今年8月份，黑龙江省泉林生态农业有限公司的土地初始登记，亟须办理不动产权证书。中心实行特事特办，多部门联动，集体介入，各环节一条龙联合办公，加班审批，完成了不动产权证书发放，将原工作时限30个工作日缩短为4天办结。“绿色通道”的建立，为桦川企业办理登记业务提供了一条便捷的“高速路”。

3、设立老弱病残优先窗口，提供上门和预约服务。为老弱病残孕人群提供贴心帮扶

中心坚持以人为本，在办证大厅设立老弱病残优先窗口。同时，针对一些特殊群体，专门开展上门服务，目前共提供此类服务10多人次。此外，为了方便企业和群众，中心还提供电话、短信等多种预约服务，累计200多件。

4、开辟流动窗口，主动为群众答疑解惑。

在办证大厅的服务基础上，中心还创造性地设置了流动窗口，很好地拓展了窗口服务范围。流动窗口以中心志愿者为服务主体，并积极与电台、电视台等媒体联系沟通，更好地以专业知识和技能为广大群众解惑答疑。

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